1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site INKTEMPO accessible à l’adresse :
https://tempo.infolife.fr/
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Vendeur
Vendeur : INKTEMPO
Contact : inktempo12@gmail.com
3. Produits
Le produit proposé à la vente est :
- INKTEMPO – Afficheur de la couleur Tempo jour & lendemain
- Accessoires concernant INKTEMPO
Les caractéristiques essentielles du produit sont décrites sur la fiche produit correspondante.
Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.
4. Prix
Le prix du produit est fixé à sur la page produit, en euros.
Les prix affichés s’entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
5. Commande
La commande est considérée comme définitive après :
- la validation du panier,
- la confirmation du paiement.
Un email de confirmation est envoyé à l’adresse indiquée lors de la commande.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via des moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
La commande est expédiée uniquement après réception du paiement complet.
7.1 Conception et livraison
Les commandes sont préparées et expédiées par le Vendeur après validation effective du paiement. Chaque produit est conçu avant expédition.
Les délais de fabrication et de traitement peuvent aller jusqu’à 5 jours ouvrés. Une fois la commande expédiée, le délai de livraison est estimé entre 4 et 5 jours ouvrés, selon le transporteur choisi.
La livraison est assurée exclusivement en France métropolitaine, à l’adresse renseignée d’un point Mondial Relay par le Client lors de la commande. Il appartient au Client de s’assurer que les informations communiquées sont exactes et complètes.
En cas de retour du colis dû à une erreur ou une omission dans l’adresse fournie par le Client, les frais de réexpédition resteront à la charge de ce dernier.
La remise du Produit au Client vaut livraison. Sauf indication contraire, les Produits d’une même commande sont expédiés en un seul envoi.
Si la livraison n’intervient pas dans un délai raisonnable, le Client pourra demander l’annulation de la commande par courrier électronique à l’adresse email ci-haut. Les sommes versées seront alors remboursées dans un délai maximal de 14 jours, conformément à la réglementation en vigueur.
Les produits sont livrés via Mondial Relay en point relais.
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la destination.
INKTEMPO ne saurait être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur.
Le Client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception du Produit pour signaler toute anomalie ou non-conformité, justificatifs à l’appui (photographies recommandées). Passé ce délai, le Produit sera considéré comme conforme à la commande.
Lorsqu’un défaut est avéré, le Vendeur procédera, à sa discrétion, au remplacement du Produit ou à son remboursement, dans les conditions prévues par la législation applicable.
7.2 Transport
À la réception de la commande, le Client est invité à examiner attentivement l’état du colis et des Produits.
Si le colis présente des traces de détérioration (emballage endommagé, ouvert ou déchiré), le Client est invité à refuser la livraison ou à émettre immédiatement des réserves détaillées, accompagnées de photographies, par courrier électronique à l’adresse email ci-haut le jour même de la réception.
À défaut de signalement effectué dans les délais et formes requis, aucune réclamation ne pourra être acceptée.
Après validation de la réclamation, le Vendeur communiquera au Client les modalités d’échange ou de remplacement du ou des Produits concernés.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné :
- en parfait état,
- non utilisé,
- dans son emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur imputable au vendeur.
9. Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 14 jours, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
10. Garantie
Le produit bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
11. Responsabilité
INKTEMPO ne peut être tenu responsable :
- d’une mauvaise utilisation du produit,
- d’un problème lié à la connexion Internet du client,
- d’une indisponibilité temporaire des données Tempo.
Les informations affichées sont fournies à titre indicatif.
12. Indépendance du projet
INKTEMPO est un projet indépendant, non affilié à EDF ou à tout autre fournisseur d’énergie.
Les données Tempo proviennent de sources publiques.
Seules les informations officielles du fournisseur d’électricité font foi.
13. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
Le client peut exercer ses droits en contactant :
inktempo12@gmail.com
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Date de mise-à-jour des CGV : 01/02/2026